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“流量不限量”实为“达量降速” 湖南工商约谈三大通信运营商

时间:2018-08-06来源: 作者:admin点击:
  新华社长沙8月5日电(记者白田田)广告宣称“全国任用,流量不限”,实则流量超20GB视频卡顿、超100GB不能上网……针对今年以来不断接到的消费者投诉举报,近日,湖南省工商局对湖南电信、湖南移动、湖南联通进行行政约谈。  “流量不限量”的类似宣传在各地大量存在。记者8月4日登陆三大通信运营商多个

  新华社长沙8月5日电(记者白田田)广告传布鼓吹“全国任用,流量不限”,实则流量超20GB视频卡顿、超100GB不能上网……针对本年以来不竭接到的消费者投诉举报,近日,湖南省工商局对湖南电信、湖南移动、湖南联通进行行政约谈。

  “流量不限量”的类似宣传在各地大量存在。记者8月4日登陆三大通信运营商多个省份的官网首页,大号字体的“全国不限量、我的流量任性用”“全国任用,流量不限”等广告语很是多见。此中,湖南电信、湖南联通官网上的“流量不限量”广告仍赫然在目,湖南移动则在广告顶用小字标明“达量限速”。

  本年以来,湖南省工商局12315平台不竭接到消费者投诉举报,称三大通信运营公司发布的手机“流量不限量”套餐广告与实际环境不符:在当月流量使用达到20GB或40GB后,手机呈现视频卡顿、不能正常传输文件等现象,当月流量使用达到100GB时甚至完全不能上网。

  按照湖南省工商局查询拜访,在现有通信技术条件下,要满足泛博消费者实现手机“流量不限量”是根柢不成能实现的。目前已查询拜访统计到,湖南三大运营商的用户中,当月流量使用达到40GB而被降速的累计超过50万人,还有数百位移动用户当月流量使用达到100GB而被住手流量使用功能。

  湖南省工商局有关负责人认为,三大运营商在广告中反复大量宣传、推销“流量不限量”套餐产物,且在广告中未明示“达量降速”“达量住手流量使用功能”“达量封锁上网功能”等流量使用关头信息,对消费者造成了严重误导。

  近日,湖南省工商局对湖南电信、湖南移动、湖南联通进行行政约谈,认定三大通信运营商发布的“流量不限量”广告属于虚假广告,要求三大运营商住手发布“流量不限量”广告,扎实进行整改,切实维护消费者合法权益。

(责编:曹昆)

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